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MAMA'S COOKIES
¿QUIENES SOMOS?
Somos un grupo de madres que fabricamos de manera artesanal, masa de galleta congelada lista para hornear cuando lo desees ó también! Tenemos galletas ya horneadas, si lo tuyo es abrir y disfrutar. Nuestro secreto es la conciliación familiar envuelta en cada bolita de masa. Contamos con una gran variedad de sabores, elaborados con ingredientes del comercio justo y de proximidad, sin conservantes ni aditivos, nuestras cookies son 100% naturales, elaboradas siempre en pequeñas cantidades, para que disfrutes de un dulce de calidad, repleto de amor. Nosotras, estamos convencidas que el futuro del planeta son nuestros hijos y es fundamental dedicarle tiempo a su crianza, es por ello que cada vez que compres una de nuestras cookies, apoyas la conciliación, creando una fuente de empleo para que madres y padres puedan generar ingresos mientras están presentes en la crianza de sus hijos.
Esta marca quiere brindarte el espacio para compartir con los tuyos, para conectar, para recordar o crear en la familia, la magia de un hogar invadido por el olor a galleta recién horneada.
EXPLORA NUESTRO CATÁLOGO
Nuestras cookies en una palabra; equilibradas, con un tamaño de 45 a 50gr y el punto perfecto de azúcar que te permite comerte varias y así disfrutar la experiencia de deleitarte con nuestros sabores. Tiene bordes crujientes y un centro blando que se siente como un abrazo de mamá.
EVENTOS & REGALOS
Te casas, estas organizando un baby shower? Quieres sorprender a tus compañeros de trabajo? Dar un gift con el logo de tu marca para que todos te recuerden dulcemente? Tener nuestras cookies en tu evento, te garantiza muchas felicitaciones y éxito seguro. Nuestras galletas están disponibles en el tamaño que se ajuste a tus necesidades. Nos vamos a esmerar en brindarte soluciones. Contáctanos y estaremos encantados de atenderte.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo funciona el proceso de pedido?
Los pedidos se deben realizar mínimo 24 horas antes. Aunque es probable que tengamos algunos sabores disponibles para entregar, el mismo día. Si tienes un evento con un pedido mayor a 24 cookies el tiempo mínimo para hacerlo es 48 horas. Debes contactarnos por cualquiera de nuestros canales, el preferido de nosotros es WhatsApp para tener un trato más personalizado.
¿Cuáles son nuestros gastos de envío?
Tenemos una tarifa de envío para Alicante centro de 3€
Alicante Norte: de 5€, pedidos en otras zonas, el precio será acordado previamente.
¿Se pueden recoger?
¡Sí! Ofrecemos el servicio, previa acuerdo.
¿Cómo debo guardar mis cookies horneadas?
Todas las galletas se almacenan mejor en un recipiente hermético y en un lugar fresco y seco a temperatura ambiente para ayudar a conservar la frescura. Alternativamente, todas nuestras galletas se pueden congelar durante tres meses en una bolsa ziplock a su llegada o en un tapper y consumirse en una fecha posterior. Cuando esté listo para comer, simplemente descongélelo a temperatura ambiente y luego colóquelo en un horno precalentado a 180°C durante 2 a 3 minutos o hasta que se caliente por completo. Pero te recomendamos pedir el producto congelado y así tendrás cookies recién horneadas cuando lo desees.
¿Sus galletas contienen frutos secos?
Sí, varias de nuestras galletas contienen frutos secos. Tenga en cuenta que si bien es posible que la galleta elegida no contenga frutos secos, se preparará en una cocina donde se pueden usar frutos secos. Las materias primas utilizadas no pueden estar libres de lácteos, trigo o gluten.
¿Sus galletas son aptas para vegetarianos?
Sí, todas nuestras galletas son aptas para vegetarianos.
¿Cómo se hacen sus galletas?
Todas nuestras galletas están hechas a mano en pequeños lotes con cuidado y atención para garantizar la más alta calidad. Utilizamos los mejores ingredientes y nuestra experiencia en cookies para brindar lo que creemos que es un excelente producto y servicio.
¿Compartirás mis datos?
Nunca compartiremos su información privada con ningún individuo u organización.
¿Cómo puedo hacer un pago?
Aceptamos transferencias, efectivo, bizum.
¿Ofrecen galletas sin gluten o veganas?
Si, cuando el pedido sea superior a 12 unidades y
lo hagas con 48 horas de anticipación.
¿Tus galletas contienen alcohol?
Si, la de piña colada, contiene alcohol, las demás están libre de alcohol.
¿Quiero un sabor especial de cookie, lo pueden hacer para mi?
Seguro que sí, nos encanta complacer a nuestros clientes y siempre que esté en nuestras posibilidades, haremos lo posible para lograrlo.
Reembolsos y Devoluciones
Debido a la naturaleza del producto, no ofrecemos reembolsos. La única excepción es si hay un error con el pedido por nuestra parte, si el pedido no llega a tiempo o si el producto llega destruido. Respecto a las direcciones incorrectas, no nos haremos responsables, nos esforzaremos por resolver todos los problemas de la mejor manera posible y de asegurarnos de que su pedido se entregue correctamente.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.